Курение на территории комплекса запрещено!

Часто задаваемые вопросы



Уважаемые отдыхающие! Вы можете задать интересующий Вас вопрос по электронной  почте 
  • Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
 Также Вы можете уже ознакомиться с часто задаваемыми вопросами. 


Вопрос: Чем отличается номер категории Дабл от номера 1 категории?
Ответ: Номера отличаются площадью жилой комнаты, в  двухместном номере 1 категории площадь больше, чем в номере категории Дабл. А также оснащением:
номер категории Дабл в 1 и 2 спальных корпусах имеет две отдельные кровати, а в корпуса 3 и 4 одну двуспальную кровать,
номер 1 категории во всех корпусах оснащен двумя  отдельно стоящими кроватями,
в номере 1 категории возможно размещение ребенка на дополнительном месте.


Вопрос: Чем отличается оздоровительная путевка от лечебно-оздоровительной?
Ответ: Оздоровительная путевка включает проживание в номере выбранной категории, 4-х разовое питание и посещение бассейна через день. Все медицинские процедуры можно приобретать дополнительно оплачивая при наличии свободных мест в кабинетах. В путевку лечебно-оздоровительную включены медицинские процедуры, согласно утвержденному перечню.

Вопрос: Какое минимальное количество дней по лечебно-оздоровительной путевке?
Ответ: Лечебно-оздоровительную путевку можно приобретать от 7 суток.

Вопрос: Можно ли оформить санаторно-курортную карту на месте? 
Ответ: Санаторно-курортную карту  в комплексе не оформляют. Можно предоставить  выписку  из амбулаторной карточки, где будет указан общий анализ мочи, крови, флюорография, гинеколог (для женщин). На основании данной выписки Вам будут назначены процедуры.

Вопрос: Как можно к Вам добраться на общественном транспорте?

Ответ: В случае прибытия на железнодорожный вокзал Минска, то 
1 вариант. В кассе ж/д вокзала приобрести  билет на электричку до железнодорожной станции
Ждановичи (линия Минск Пассажирский - Молодечно). На станции Ждановичи
спуститься  в подземный переход, пройти  к автобусной остановке Парковая.
С остановки Парковая  проехать на  автобусах 419, 227, 420, 219 или
до остановки Поворот на Минское море (на третьей остановке выходить) и вернуться вдоль дороги метров 50
назад. 

2 вариант. С ж/д вокзала на метро доехать до ст. метро Пушкинская.
Выйти по указателю  на сторону Макдональдс. Сесть на рейсовый автобус 419, 227, 420, 219. Выйти на  остановке Поворот на Минское море, вернуться вдоль дороги метров 50 назад. 

3 вариант. Доехать автобусами 189э, 190э до остановки  Грязелечебница и пройти вдоль дороги по направлению к водохранилищу Дрозды.


Вопрос: Чем отличается ваш оздоровительный комплекс от санатория?
Ответ: В нашем комплексе оказывают широкий перечень медицинских процедур. Однако, в нашем комплексе нет узких врачей-специалистов, минеральной воды и клинической лаборатории.

Вопрос: Что нужно для оформления абонемента в бассейн?
Ответ: Для приобретения абонемента (кроме отдыхающих по путевкам) необходимы фотография и паспорт. Справка не нужна.

Вопрос: Можно ли посещать медицинские услуги без проживания в комплексе?
Ответ: Все медицинские услуги оказываются также и на платной основе при наличии мест в кабинетах. Для приобретения платных медицинских услуг необходимо прийти на прием к врачу с паспортом для заключения договора на оказание платных медицинских услуг. 

Вопрос: Есть ли в номере фен, утюг и сколько полотенец на человека?
Ответ: В номере нет фена. Утюг и гладильную доску можно взять у горничной. Отдыхающему предоставляется два  полотенца. 

Вопрос: Какие у вас подушки в номерах?
        Ответ: наполнитель подушек - полиэфирное, гипоаллергенное волокно файбертек.

Вопрос: Как правильно рассчитать сроки заезда по путевке?  
        Ответ: Срок путевки считается сутками. Расчетное время: с 12.00 первого дня до 10.00 последнего дня заезда. Питание в день заезда начинается с обеда, а в день выезда у Вас завтрак. К примеру, Вы хотите заехать 1 марта на 12 суток. Получается, что выезд у Вас будет 13 марта и оплата за 12 койко - дней + курортный сбор.

Вопрос: Как  можно забронировать путевку? Сколько стоит услуга бронирования номера?
         Ответ: Места по путевке можно забронировать по эл. почте Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., а также заполнив Заявку на бронирование в рубрике "Путевки и цены". При наличии мест номер бронируется. Вам  высылается            подтверждение бронирования электронным письмом. Услуга по бронированию номера бесплатная.