Отзыв от Ольги
malaf-ilya@yandex.by
Огромная благодарность всему персоналу "Ракеты"! Отдыхали дважды по путевке выходного дня, и все реально было супер! Очень доброжелательный персонал, материально-техническая база в прекрасном состоянии, везде порядок и чистота, отличный бассейн, а про столовую можно писать очень долго, скажу только, что давно так вкусно и душевно не ели! Отдыхали с маленькими детьми, и им тоже всё понравилось! Сегодня (24.01.2021) вернулись домой, и уже просятся опять в "Ракету"!
Отзыв от Валентины
E-mail krechetovskaya@mail.ru
Хочу выразить огромную благодарность администратору Виктории за гостеприимство и доброту, заботливое отношение. Всему персоналу за вкусную кухню, приветливость. Бармену Елене за отличный сервис, доброжелательное отношение. Отдыхала по путевке выходного дня с 13.11.20 по 15.11.20 Все было на высшем уровне.
Отзыв от Александра
E-mail a.shindar@mail.ru
Хочу сказать, что все на высшем уровне. Номера, питание, коллектив, услуги. Многим санаториям с типо высшей категорией далеко до Вас, ребята. Так держать! Знакомые по моему совету стали пользоваться вашими услугами. И остались довольны.
Отзыв от Татьяны
E-mail tanapinsk@gmail.com
Отдыхали в ракете всей семьёй. все понравилось. питание отличное всё всегда свежее и очень вкусное, персонал внимательный вежливый, номера тоже всё хорошо, уборка каждый день. но отношение персонала в бассейне это что-то.такое впечатление что я пришла к ним домой и отнимаю их драгоценное время.особенно убило выражение :когда я сказала что не умею плавать"а что вы там будете делать". и почему отдыхающим можно в бассейн только до 16:00, а всем остальным с 8:00 до 22:00, особенно в понедельник санитарный день.посещение отдыхающим только один час.еще огорчило то что не работала детская комната.ребенок очень хотел поиграть, но девушка Анна была на больничном. Но вобщем остались довольны природа,рядом озеро с лебедями и утками.територия всегда чистая убранная.тихо, спокойно. |
Отзыв от Анны
E-mail anna.s.novikova10@gmail.com
Прекрасный отдых!
Отдыхали со 2 по 7 января 2020 г. семьей 2 взрослых и 1 ребёнок (5 лет). Взяли оздоровительную путевку ( включены бассейн и ЛФК). Питание разнообразное и вкусное (мясо, рыбка). Молочная продукция всегда свежайшая. В номере чисто, уборка каждый день. Очень приветливый персонал. 6-7 января была праздничная программа. Хочу сказать большое спасибо за отдых!
Отзыв 13-11-2019
E-mail b2at1012@mail.ru
Вернулись из санатория Ракета, где отдыхали 3 дня. Очень остались довольны чистым,просторным, уютным и светлым номером. Правда, практически не работал холодильник и одна из розеток, с перебоями работал пульт телевизора, протекал и не набирал воду бачок унитаза. Но все эти проблемы НИЧЕГО по сравнению с питанием!!!!! Это что-то!!! То "бульон" с куриными потрохами и больше без ничего(ребёнок за столом назвал это чудо-блюдо "суп без ничего"), то "рассольник по-домашнему" с капустой и сметаной (со слов администратора столовой- "рассольник по-домашнему" именно из этих ингредиентов и готовится), то курица резиновая и не отделяющаяся от кости, то котлеты с висящими жилами внутри...В общем, если собираетесь отдыхать в Ракете, запасайтесь провиантом или готовьтесь к дополнительным расходам в кафе.
Отзыв от Олеси Глебовны Исаевой 11-11-2019
E-mail alesiaisaeva@gmail.com
Огромное спасибо за чудесные дни, проведённые в вашем центре! Четкая, слаженная работа всего коллектива поразила. Атмосфера приветливости , вежливости царит везде. Хороший набор мед. процедур плюс косметологи- все направлено на релакс и оздоровление. За бассейн отдельное спасибо.
Отзыв от Галины 02-12-2018
E-mail dokshr@mail.ru
Всем спасибо за отдых в сентябре !Приедем ещё!Всё очень хорошо.Спокойный семейный отдых а бассейн просто чудо!
Отзыв от Татьяны 30-11-2018
E-mail dokshr@mail.ru
Отдыхала в "Ракете" в ноябре 2018г. по программе "Всегда в форме". Очень-очень понравилось: процедуры включены разнообразные, полезные и много; питание отличное, все вкусно и красиво; весь персонал санатория профессиональный, вежливый; номер комфортный; бассейн с сауной - супер, косметологи - супер! Чувствую себя отдохнувшей. Интересно, что без усилий (лично моих, а благодаря процедурам и сбалансированному питанию) похудела на 2 кг., это стало приятным бонусом. "Ракета" - это релакс, комфорт, позитив!!!! Всем спасибо! Успехов Вам!
Отзыв от Елены Марьевой 08-06-2017
E-mail elena-mareva@mail.ru
Находились на отдыхе с 11.05.17 по 18.05.2017г., нам все понравилось. Ухоженная территория, постоянно работники убирают, красят; мангальная площадка удобная; отличный номер (у нас был 416), чистота, каждодневная уборка номера; питание отличное, отдельное спасибо поварам; обслуживающим персонала столовой. Интересный дизайн столовой, всех строений на территории, хорошая медицинская база. Бассейн отличный и инструктора бассейна тактичны и профессиональны. Отдых супер, очень рекомендую. Еще и организованы экскурсии, отдельное спасибо за организацию экскурсий, ездили на программу "Вечерний Минск" познавательно, интересно.
Отзыв от Ольги Андреевой 03-02-2017
E-mail <andreeva_ob@mail.ru>
Спасибо за отдых. Все было хорошо, приятный, внимательный персонал. В номере чисто и уютно. Питание хорошее и разнообразное. Цена путевки устроила полностью, расположение санатория удобное. К сожалению досуг , организация экскурсий полностью отсутствовали. Возможно это связано с ограниченным количеством отдыхающих и межсезоньем. Но было бы приятно познакомиться с Минском и традициями Беларуси, я была там впервые.
С уважением. Андреева О.Б.
Отзыв от Ст.Крутова 27-01-2017
E-mail <kruste@mail.ru>
Мне все понравилось, внимательность персонала, на регистрации, в столовой, особое спасибо Екатерине (в столовой)
благодарность сотрудникам бассейна -Вячеславу и Павлу.
Буду планировать повторное посещение Вашего санатория.
С искренним уважением,
Ст.Крутов
Отзыв от Ольги Астафьевой 02-10-2016
Благодарим коллектив ОК "Ракета" за хороший отдых. Спасибо нашему доктору Ванцовской Ларисе Георгиевне за внимательное отношение, всему мед.персоналу за доброжелательное отношение, внимание и качественный отпуск процедур. Здоровая и вкусная пища ежедневно. Согревала душу забота о каждом отдыхающем Валентины Михайловны Писляк. Сразу видно, что человек на своем месте.
С нетерпением ждали посещения бассейна, чистая вода бодрила и радовала.
Добрый вечер!
Заслуживаете высокой оценки.Пожалуй,что-то бы добавить в организации досуга, может игры по бадминтону или настольному теннису,а в зимнее время и лед залить на поле. А по соотношению цена-качество очень хорошо.
С наилучшими пожеланиями Федотов Михаил
Отдыхали с мужем в ОК"Ракета" с 18 по 25.12.2015 по оздоровительной путёвке. Все организовано для хорошего отдыха. Хочу выразить большое спасибо всему коллективу за внимательное, добросердечное отношение. Заказ путёвки по интернету проходило через инженера по договорной работе Ольгу Филипенко - ответы были четкими, быстрыми и все накладки, возникавшие исключительно по моей вине, снимались по первому же звонку. Хочу также поблагодарить администратора Бежок Татьяну за быстрое решение всех возникающих вопросов при вселении и проживании. Отдельное большое спасибо медсестре по массажу Кот Алле Сергеевне за её профессионализм и грамотный индивидуальный подход к каждому пациенту в соответствии с его заболеванием. Питание было организовано по заказному меню, что тоже очень понравилось. Мы раньше с 2009 по 2011 годы уже отдыхали в вашем ОК, отдохнули сейчас и не исключаем следующей поездки к вам. Будем и своим знакомым рекомендовать отдыхать в Беларусии и конкретно у вас. СПАСИБО всему коллктиву ОК и желаем вам дальнейшего благополучия.
E-mail: starodubceva2612@yandex.ru
Мне очень понравилось в Вашем ОК, спасибо за предоставленные услуги. Питание, лечение, организация - всё достойно похвалы. А самый основной вопрос- соотношение цены и качества - 10. Буду рекомендовать Ваш комплекс своим знакомым для отдыха с детьми.
Отзыв от Шаламовой Натальи Александровны 04-06-2015
E-mail: nkmil@yandex.ru
Отзыв от Галины Юрьевны 04-06-2015
E-mail: galina_filina@list.ru
Добрый вечер. Спасибо за Ваше внимание. Нам абсолютно все понравилось: заселили быстро, в номере всегда чисто, горничные приветливые и готовы помочь во всем. Питание замечательное. Тихо, спокойно, можно гулять где угодно. Благодарим весь персонал и директора - за отличный, организованный отдых. Низкий вам поклон и здоровья. С уважением Галина Юрьевна.
Отзыв Натальи 03-06-2015
E-mail: olendar@yandex.ru
Уважаемые сотрудники ОК "Ракета"!
Мы довольны отдыхом и лечением в вашем комплексе. По 10- бальной шкале оценки таковы :
1. Скорость и качество регистрации-10
2. Объем назначенных услуг по путевке-8 (не удалось получить лечение фитосвечами )
3. Уровень цен на платные медицинские услуги-10
4. Организация питания,разнообразие и качество блюд - 8 (при первом визите в столовую нам показали наш столик и места и мы заказывали блюда строго по своим местам,но в последнюю неделю ,когда отдыхающих стало меньше,некоторые столы объединили и к нам посадили мужчину и женщину.Вероятно,этой женщине не объяснили,какое за ней закреплено место и она садилась куда хотела.В итоге,заказываешь одни блюда,а получаешь другие.
5. Оснащение номера - 8 (в номере все хорошо,но мало одного большого полотенца,т.к. между посещением бассейна и приемом лечебных ванн полотенца не успевали высохнуть.То же относится к пеленкам для процедур,которые после массажа с кремами и маслами пачкаются,но почему-то они выдаются на весь срок пребывания в ОК.На 14 дней одной пеленки мало. Спасибо горничным,которые выдали нам второе полотенце и поменяли пеленки.)
6. Чистота-10
7. Организация досуга-8 (мало экскурсий в выходные дни)
8. Работа персонала-10
9. Соотношение цены и качества-10
10. Месторасположение-10
Не удовлетворены работой косметолога.Приехав в ОК, посетили кабинет косметолога.Вела прием молодая девушка,подробно рассказала о процедурах,которые нам могли предложить.Мы собирались воспользоваться ее услугами,но время для этого смогли выкроить только в конце пребывания в ОК. Когда я пришла записаться на процедуры, выяснилось,что та девушка-косметолог ушла в отпуск,принимала другая женщина,причем прием вела в холле бассейна,а не в кабинете.Считаю это некорректным,т.к. у людей могут быть разные проблемы и вести разговор в присутствии посторонних лиц неприятно.Узнать стоимость выбранной процедуры тоже не смогла,т.к. косметолог не помнила цен.
Моя приятельница в течение двух дней не могла записаться на процедуры,хотя прием и запись ведется всего 20 мин. с 12.40 до 13.00.
В целом все понравилось и я уже рекомендовала ваш ОК знакомым. Если будет возможность, то приеду еще раз.
Отзыв от Ольги 12-05-2015
E-mail: ola333_a@mail.ru
Добрый день!
Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу санатория «Ракета» за прекрасно проведенное время! Неоднократно посещали ваш прекрасный санаторий, всегда остаемся довольными, надеемся и в дальнейшем приезжать к вам чтобы отдохнуть в прекрасной обстановке доброжелательности, приветливости и внимания.
Спасибо Вам БОЛЬШОЕ!
Особенное спасибо, что прислушались к нашей просьбе и забронировали для нас отличный номер именно в четвертом корпусе, т.к. мы просто привыкли возвращаться именно в этот корпус.
С уважением и благодарностью,
Алексеева Ольга.
г. Смоленск
E-mail: pika112@mail.ru
Выражаем глубокую благодарность коллективу Ракеты за новогодние каникулы:
отличный сервис;
очень вкусное диетическое питание;
прекрасное медицинское обслуживание;
веселые праздники и дискотеки.
А главное, за любовь, доброту и уважение! Большое спасибо!!! Мы вернемся!!!
E-mail: nat_kul71@mail.ru
Огромное спасибо всем сотрудникам ОК "Ракета" за отлично проведенный отпуск. Разместили быстро и в соответствии с описанием, данным на сайте. Кормят очень неплохо. Может быть, немного пересмотреть дежурное меню. К заказному меню никаких претензий нет. Обслуживают быстро, еда вся вкусная. Из медицинских процедур мы почти никуда не ходили. Однако хочется сказать большое спасибо девочке, которая делает магниты (к сожалению, не знаю имени). В принципе, все сотрудники ОК очень любезные и доброжелательные. Бассейн понравился, чисто, вода теплая. Периодически устраиваются какие-то концерты, мы не были, поэтому об их качестве судить не могу. В целом, все очень понравилось. С удовольствием вернемся еще раз. Еще раз всем огромное спасибо за прекрасный отпуск.
E-mail: rezkinalika@mail.ru
Добрый день!
Хочу
поблагодарить весь коллектив "Ракеты" , но особенно Ольгу Александровну - массажиста и нашего любимого доктора, за её улыбку, хорошее настроение, общение... Особенный привет от дочери Ариадны!E-mail: barsik08@list.ru
Тема сообщения - Хочу поблагодарить коллектив лечебного корпуса. Особенно массажиста Котову Аллу Сергеевну за её золотые руки. Мы отдыхали с 18.02 по 1.03.2014 г.
E-mail:
Svetlanabyr@yandex.ru
Тема сообщения -
Благодарность за отдыхЗдравствуйте! Отдыхали в "Ракете" с 10.01.2014 по 20.01.2014г. в первом комплексе. Хотелось выделить благодарность всем сотрудникам комплекса: гардеробщикам (очень приветливые женщины), горничным, поварам, медсестрам, массажисту, врачам. Хочется сказать отдельное спасибо инструктору по лечебной физкультуре и организатору отдыха Наталье Сергеевне, очень жаль, что наш заезд была низкая активность отдыхающих. Вы все сделали отдых незабываем! Спасибо.
E-mail:
tatagaga2010@mail.ruТема сообщения - Отзыв об отдыхе 13-01-2014
Семьёй отдыхали в "Ракете" с 30 декабря 2013г по 8 января 2014года в первом корпусе. Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу оздоровительного комплекса! Нам очень понравилось! Огромное спасибо за то, что Новогодние каникулы, проведённые в "Ракете", стали для нашей семьи насыщенными, весёлыми и беззаботными! Будем рекомендовать своим друзьям и знакомым! СПАСИБО!
E-mail:
lepustas@yandex.ruТема сообщения -
Начальнику "Оздоровительного комплекса "Ракета"Мы с семьей отдыхали у Вас с 30 декабря 2013 г по 8 января 2014 г в номере 503.Нам очень все понравилось, спасибо за организацию и внимание Ваших сотрудников!
Особенно хочется поблагодарить Ольгу Леонидовну Филипенко, за то, что рассеила наши сомнения и уговорила приехать, Наталью Сергеевну, которая стала любимицей дочери, врачей и медсестер, официанток и горничных, всех, кто сделал наш отдых комфортабельным и беззаботным!
Спасибо!
С уважением, Станислав.
Отзыв от Марины Барсуковой 03-12-2013г.
E-mail: marina-marina-1961@mail.ruТема сообщения- Отзыв об отдыхе
Здравствуйте. Отдыхали с мужем в "Ракете" с 25.11.2013г. по 30.11.2013г. Все здорово. Очень хорошо, бассейн отличный особенно температура воды. Не люблю холодную воду. Процедуры брали по выбору. Здорово. Питание хорошее. Внимание и обслуга замечательные. Единственный минус - вечером нет никаких мероприятий, нет культмассовой работы. Очень жаль. Не хватало игр для взрослых, танцев, общения, смеха, может совместных концертов народных талантов. Приглашайте на следующий год массовиком-затейником. На добровольных началах готова поработать. Опыт из детства, из жизни. Думаю порадую. Всего вам доброго. Надеюсь увидимся снова. С приветом Марина и Михаил.